Política de Cookies
Última atualização: julho de 2026
Esta Política de Cookies explica como a Ampliro AB (“Ampliro”, “nós”, “nos” ou “nosso”) utiliza cookies e tecnologias semelhantes quando você visita ou utiliza diplino.com e quaisquer aplicações web, painéis ou serviços relacionados que façam referência a esta política (coletivamente, o “Site” ou o “Serviço”).
A Ampliro AB é uma empresa estabelecida na Suécia e é a fornecedora da plataforma Diplino.
1. O que são cookies?
Cookies são pequenos arquivos de texto que são baixados para o seu dispositivo (como um computador, tablet ou smartphone) quando você visita um site. Eles são amplamente utilizados para fazer sites funcionarem, ou funcionarem de forma mais eficiente, bem como para fornecer informações aos proprietários dos sites.
Além de cookies, podemos utilizar tecnologias semelhantes, como armazenamento local, armazenamento de sessão e CAPTCHAs, que nos ajudam a proteger nosso Serviço e lembrar suas configurações. Nesta política, referimo-nos a todas essas tecnologias coletivamente como “cookies”, salvo indicação em contrário.
Cookies podem ser:
- Cookies de sessão – que expiram quando você fecha seu navegador.
- Cookies persistentes – que permanecem armazenados no seu dispositivo por um período especificado ou até que você os exclua.
Cookies também podem ser:
- Cookies próprios – definidos diretamente por nós em diplino.com.
- Cookies de terceiros – definidos por terceiros quando você visita nosso Site (por exemplo, para fins de autenticação, segurança ou infraestrutura).
2. Por que utilizamos cookies
Utilizamos cookies para várias finalidades, incluindo:
- Permitir que você faça login, gerencie sua conta e acesse áreas seguras do Serviço.
- Lembrar suas preferências (como idioma e tema).
- Proteger o Serviço contra uso indevido, fraude e abuso automatizado.
- Compreender como o Serviço é utilizado para que possamos manter estabilidade, segurança e desempenho.
Alguns cookies são estritamente necessários para que o Site e o Serviço funcionem e não podem ser desativados em nossos sistemas. Outros são utilizados para aprimorar a funcionalidade ou melhorar a experiência do usuário e podem ser opcionais, dependendo de suas escolhas.
3. Cookies que utilizamos
Abaixo está uma visão geral das principais categorias de cookies que utilizamos e exemplos de cookies em cada categoria.
3.1 Cookies essenciais (estritamente necessários)
Esses cookies são necessários para que o Site e o Serviço funcionem corretamente e forneçam funcionalidades principais, como login seguro e gestão de contas. Sem esses cookies, o Serviço pode não funcionar conforme pretendido.
| Cookie | Provedor | Finalidade | Duração |
|---|---|---|---|
| sb-auth-token | Próprio (Diplino) | Mantém sua sessão autenticada e permite acesso seguro à sua conta e ao painel. | Sessão |
| cookie-consent | Próprio (Diplino) | Armazena suas preferências de cookies e registra se você concedeu ou recusou consentimento para cookies não essenciais. | 1 ano |
Como esses cookies são estritamente necessários para a operação do nosso Serviço, eles são definidos por padrão e não podem ser desativados por meio do nosso banner de cookies. Você ainda pode bloqueá-los por meio das configurações do seu navegador, mas partes do Serviço poderão então não funcionar corretamente.
3.2 Cookies de preferência (funcionalidade)
Cookies de preferência permitem que o Site lembre escolhas que você faz (como seu idioma ou tema) para proporcionar uma experiência mais personalizada.
| Cookie | Provedor | Finalidade | Duração |
|---|---|---|---|
| theme | Próprio (Diplino) | Armazena sua preferência de modo escuro/claro para que a interface corresponda ao tema escolhido quando você retornar. | 1 ano |
| locale | Próprio (Diplino) | Armazena sua preferência de idioma (por exemplo, inglês vs. sueco) para que possamos exibir a interface no idioma escolhido. | 1 ano |
Se você desativar esses cookies, algumas preferências poderão precisar ser definidas manualmente sempre que você visitar.
3.3 Cookies de segurança e proteção
Esses cookies nos ajudam a proteger o Serviço contra abuso, spam e outras ameaças de segurança. Eles são importantes para manter a integridade e a confiabilidade do Serviço.
| Cookie | Provedor | Finalidade | Duração |
|---|---|---|---|
| cf-turnstile | Cloudflare Turnstile | Utilizado para verificação do tipo CAPTCHA para distinguir usuários legítimos de scripts automatizados e proteger formulários e fluxos de login. | Sessão |
Cookies de segurança são normalmente considerados necessários para a segurança do Serviço. Se você os bloquear, talvez não consigamos verificar que as solicitações vêm de usuários legítimos, e algumas funcionalidades (como login ou envio de formulários) poderão não funcionar corretamente.
3.4 Análises sem cookies
Utilizamos Plausible Analytics para coletar estatísticas agregadas do site que respeitam a privacidade. Plausible Analytics não utiliza cookies e não rastreia visitantes em diferentes sites.
Utilizamos Plausible Analytics para compreender o uso geral do site, fontes de tráfego, páginas populares, tipos de dispositivo, navegadores, países e como nosso site pode ser melhorado. Como Plausible Analytics não utiliza cookies, ele não armazena informações no seu dispositivo por meio de cookies.
3.5 Análises de produto (PostHog)
Dentro da aplicação web Diplino (app.diplino.com), utilizamos PostHog para compreender como usuários autenticados utilizam o produto — por exemplo, progresso de integração, uso de funcionalidades e ativação — para que possamos melhorar o Serviço. PostHog é hospedado na União Europeia (PostHog EU Cloud).
Diferentemente das nossas análises do site sem cookies, PostHog utiliza cookies e armazenamento local. Portanto, ele é carregado apenas depois que você concede consentimento para cookies de análise por meio do nosso banner de cookies ou configurações. Se você recusar cookies de análise, PostHog não será carregado e nenhum evento de análise de produto será coletado.
| Cookie | Provedor | Finalidade | Duração |
|---|---|---|---|
| ph_*_posthog | PostHog (EU) | Armazena um identificador de análise pseudônimo e informações de sessão utilizados para medir o uso do produto e melhorar o Serviço. Definido apenas depois que o consentimento para cookies de análise é concedido. | Até 1 ano |
4. Cookies e serviços de terceiros
Além dos nossos próprios cookies, determinados serviços de terceiros dos quais dependemos podem definir cookies quando você utiliza a Diplino. Esses terceiros atuam como nossos provedores de serviços (tratando dados em nosso nome) ou como responsáveis independentes pelo tratamento, com suas próprias políticas de privacidade e cookies.
4.1 Serviços de autenticação e backend (Supabase)
Utilizamos Supabase como parte da nossa infraestrutura de autenticação e backend. Supabase pode definir cookies ou utilizar tecnologias semelhantes para:
- Gerenciar sessões de usuário e fluxos de autenticação.
- Proteger a comunicação entre seu navegador e os serviços backend.
Para mais informações sobre como Supabase lida com cookies e dados pessoais, consulte a documentação própria e as políticas de privacidade/cookies de Supabase.
4.2 Segurança e infraestrutura (Cloudflare Turnstile)
Utilizamos Cloudflare Turnstile para proteger nossos formulários e fluxos de login contra abuso automatizado e bots. Turnstile pode definir cookies ou utilizar tecnologias semelhantes para validar que as solicitações vêm de usuários reais, o que ajuda a assegurar a estabilidade e a segurança do Serviço.
Para mais detalhes, consulte as informações de privacidade e cookies da Cloudflare.
4.3 Outros serviços de terceiros
Periodicamente, podemos integrar serviços terceiros adicionais (por exemplo, processadores de pagamentos, redes de distribuição de conteúdo ou ferramentas de registro/monitoramento) que podem definir cookies ou tecnologias semelhantes. Quando aplicável, estes serão utilizados para:
- Processar pagamentos e gerenciar assinaturas.
- Distribuir conteúdo de forma eficiente.
- Monitorar disponibilidade, desempenho e segurança.
Qualquer uso desse tipo será coerente com nossa Política de Privacidade e, quando exigido, sujeito ao seu consentimento por meio do nosso banner de cookies ou configurações.
5. Base jurídica para o uso de cookies (usuários do EEE/Reino Unido)
Para usuários no Espaço Econômico Europeu (EEE), no Reino Unido e em jurisdições semelhantes, baseamo-nos em:
- Interesses legítimos para o uso de cookies estritamente necessários que são essenciais para prestar o Serviço, manter a segurança e assegurar o funcionamento básico de diplino.com.
- Seu consentimento para o uso de cookies não essenciais (tais como determinados cookies de preferência ou análise, se e quando utilizados), quando exigido pela lei aplicável.
Quando o consentimento for exigido, você pode gerenciar suas escolhas por meio do nosso banner de cookies e configurações.
6. Gerenciamento de cookies
Você tem várias opções para controlar ou limitar como cookies são utilizados no Site:
6.1 Nossas configurações de cookies
Quando disponível, você pode atualizar suas preferências de cookies a qualquer momento:
- Utilizando o banner de cookies quando visitar diplino.com pela primeira vez, e/ou
- Clicando no link “Configurações de cookies” ou link semelhante no rodapé do nosso Site ou na interface do Serviço.
Nessas configurações, você normalmente pode:
- Aceitar todos os cookies.
- Recusar cookies não essenciais.
- Ajustar categorias de cookies (por exemplo, habilitando cookies de preferência).
Observe que cookies essenciais não podem ser desativados, pois são necessários para que o Serviço funcione.
6.2 Configurações do navegador
A maioria dos navegadores web permite gerenciar cookies por meio de suas configurações. Normalmente, você pode:
- Bloquear todos os cookies.
- Bloquear cookies de sites específicos.
- Excluir cookies que já foram definidos.
Abaixo estão links para páginas de gerenciamento de cookies de navegadores comuns (sujeitos a alterações pelos fornecedores dos navegadores):
- Chrome: Configurações > Privacidade e segurança > Cookies e outros dados de sites
- Firefox: Opções/Preferências > Privacidade e Segurança > Cookies e Dados de Sites
- Safari (macOS): Preferências > Privacidade > Cookies e dados de sites
- Edge: Configurações > Cookies e permissões de sites > Gerenciar e excluir cookies e dados de sites
Se você bloquear ou excluir cookies, algumas partes do Site ou do Serviço poderão não funcionar corretamente ou poderão não estar disponíveis.
6.3 Do Not Track (DNT)
Alguns navegadores oferecem um sinal “Do Not Track” (“DNT”). Neste momento, não respondemos a sinais DNT porque não existe um padrão comum e setorial sobre como solicitações DNT devem ser tratadas. Revisaremos e atualizaremos esta abordagem se tal padrão surgir.
7. Alterações a esta Política de Cookies
Podemos atualizar esta Política de Cookies periodicamente, por exemplo, para refletir alterações em:
- Os cookies que utilizamos,
- Nossos serviços e stack tecnológico,
- Requisitos legais ou regulatórios.
Quando fizermos alterações, atualizaremos a data de “Última atualização” no topo desta página. Em caso de alterações significativas, também poderemos fornecer aviso adicional (por exemplo, por meio do Site, dentro do Serviço ou por e-mail, se apropriado).
Incentivamos você a revisar esta Política de Cookies regularmente para se manter informado sobre nosso uso de cookies e tecnologias relacionadas.
8. Contato
Se tiver quaisquer dúvidas ou preocupações sobre nosso uso de cookies ou esta Política de Cookies, você pode entrar em contato conosco em:
- E-mail: privacy@diplino.com
- Endereço postal:
Ampliro AB
Attn: Privacy / Diplino
Warfvinges väg 31
112 51 Stockholm
Sweden
Para obter mais informações sobre como tratamos dados pessoais em geral (incluindo seus direitos nos termos das leis de proteção de dados aplicáveis), consulte também nossa principal Política de Privacidade.